分三步:
- (图一)在
系统配置
里找到Framework -> Core::Sendmail
配置你的 SMTP 信息, 如帐号, 密码, 邮件服务器地址
直达地址:
https://your.otrs.host/otrs/in … ework
如果发送邮件失败,按图中的位置把邮箱地址写上
- (图二)在系统管理找到配置邮件发送地址管理, 增加系统邮件地址
直达地址:
https://your.otrs.host/otrs/in … dress
- (图三)在队列调用该邮件地址
直达地址:
https://your.otrs.host/otrs/in … D%3D1
创建工单, 测试发送邮件, 如果无法发送请抓系统日志来看.
可能遇到的问题, 通知邮件发送不出去, 请使用本网站的搜索功能, 此问题已经讨论过很多了. 如果你找很久(骂前面解决问题后失踪人)才找到, 那么请对有用的答案点赞, 这样就会影响问题的先后排序